[RESOLU] Problème après installation

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[RESOLU] Problème après installation

Messagepar pierre69002 » Mer 13 Mar 2013, 10:43

Bonjour,

J'ai un problème après l'installation de "Solidworks Edition Education 2012 SP2.0" dans une salle de classe.
Au lancement ce message apparait:
Image

J'ai bien donné les droits aux dossiers de solidworks et à la clé de registre.

Merci.


Pierre
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Re: Problème après installation

Messagepar James Bond » Lun 18 Mar 2013, 14:44

Bonjour, alors tout d'abord, y avait-il déjà un SolidWorks d'installé sur le poste avant cette nouvelle installation ?
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Re: Problème après installation

Messagepar pierre69002 » Mer 20 Mar 2013, 8:31

Oui il y avait une version antérieur (2007)
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Re: Problème après installation

Messagepar James Bond » Mer 20 Mar 2013, 9:40

D'accord alors c'est peut-être la source du problème. Une désinstallation incomplète peut provoquer ce type soucis. Pour bien faire il faudrait désinstaller absolument tous les solidworks présents sur le PC et seulement relancer une installation. De petits fichiers éparses peuvent parfois ne pas se supprimer.

Si le problème persiste dîtes nous quoi ! :)
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Re: Problème après installation

Messagepar Starck » Mer 20 Mar 2013, 23:33

Bonsoir,

la clé de registre en question "HKLM\software\solidworks\solidworks 2012\setup" est elle accessible manuellement ou obtenez vous un message d'erreur. car si elle est inaccessible, le problème est plus profond

bonne soirée.
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Re: Problème après installation

Messagepar pierre69002 » Mar 09 Avr 2013, 7:40

Après désinstallation complète (logiciels + registre) des 2 versions et réinstallation de la nouvelle version, ça fonctionne, plus de message d'erreur.
Merci
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Re: Problème après installation

Messagepar James Bond » Mar 09 Avr 2013, 8:14

Pas de quoi :D au plaisir !

@++
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